راهنمای پیگیری سفارشات

مشتری گرامی، جهت اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود می‌توانید از روش‌های زیر اقدام کنید:

از طریق پنل کاربری:

وارد حساب کاربری خود در سایت شوید و به بخش «سفارش‌های من» مراجعه کنید. در این بخش وضعیت لحظه‌ای سفارش (در حال پردازش، تکمیل شده، ارسال شده) قابل مشاهده است.

پیگیری کد رهگیری پستی:

پس از تحویل سفارش به اداره پست، یک کد رهگیری ۲۴ رقمی از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید با وارد کردن این کد در سامانه رهگیری مرسولات پستی به آدرس tracking.post.ir وضعیت دقیق بسته خود را مشاهده فرمایید.

ارتباط با پشتیبانی:

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر یا عدم دریافت کد رهگیری، می‌توانید با پیشتیبانی آنلاین سایت و یا شماره های پشتیبانی 09108679737 و 09036208062 در ساعات کاری تماس گرفته یا در واتس‌اپ / تلگرام با ما در ارتباط باشید.